Er macht Goo­g­les “Bestä­ti­gung in zwei Schrit­ten”, eine zusätz­li­che Sicher­heits­stu­fe für das Goog­le-Kon­to, Gmail und Co., erst rich­tig bequem: der Goog­le Authen­ti­ca­tor. Doch nun hast du ein neu­es Han­dy und willst mit dem Fea­ture “umzie­hen”? Oder noch schlim­mer: Dein Smart­pho­ne wur­de dir geklaut und nun kommst du an die Codes für die Bestä­ti­gung in zwei Schrit­ten nicht mehr ran? Ein klas­si­sches Back-up des Goog­le Authen­ti­ca­tor mit allen Ein­stel­lun­gen ist nicht mög­lich. Trotz­dem kannst du dich für den Fall der Fäl­le vor­be­rei­ten, damit du dich auch wei­ter­hin in dein Goog­le-Kon­to ein­log­gen kannst.

Akti­vie­rungs-Schlüs­sel kopie­ren und behal­ten

Viel­leicht erin­nerst du dich noch: Nach­dem du die Goog­le-Authen­ti­ca­tor-App auf dei­nem Mobil­ge­rät instal­liert hast, ist eine Ver­knüp­fung mit dem ent­spre­chen­den Goog­le-Kon­to nötig. Dabei wird dir ein soge­nann­ter Akti­vie­rungs-Code ange­zeigt, den du dem Goog­le Authen­ti­ca­tor über­mit­telst. Dafür ste­hen dir zwei Metho­den zur Ver­fü­gung: ein Bar­code, den du mit dem Goog­le Authen­ti­ca­tor scan­nen kannst, oder ein Schlüs­sel aus Zah­len und Buch­sta­ben, den du manu­ell ein­gibst.

Notie­re dir die­sen Schlüs­sel gleich bei der Ein­rich­tung. Im Not­fall kannst du damit den Goog­le Authen­ti­ca­tor erneut akti­vie­ren, zum Bei­spiel auf einem neu­en Gerät. Das ist der ein­fachs­te Weg, falls dein Smart­pho­ne kaputt gegan­gen ist oder gestoh­len wur­de.

Den­ke dar­an: Die Notiz mit dem Schlüs­sel soll­test du sicher ver­wah­ren, damit ihn nie­mand Unbe­fug­tes fin­det und damit selbst per Goog­le Authen­ti­ca­tor die Codes für den Zugriff auf dein Kon­to gene­rie­ren kann. Aller­dings benö­tigt er dann immer noch dei­nen Benut­zer­na­men und dein Pass­wort – die­se soll­ten also nicht zu ein­fach zu erra­ten sein und schon gar nicht mit auf dem Zet­tel ste­hen, auf dem du den Schlüs­sel ver­merkt hast.

Du hast den Goog­le Authen­ti­ca­tor bereits akti­viert und den Akti­vie­rungs-Schlüs­sel nicht notiert? Dann akti­vie­re das Fea­ture ein­fach ein zwei­tes Mal. Das geht auf fol­gen­de Wei­se:

1. Tip­pe inner­halb der Goog­le-Authen­ti­ca­tor-App auf das Blei­stift-Sym­bol rechts oben.
2. Über die ein­zel­nen ange­zeig­ten Punk­te kannst du die ver­knüpf­ten Goog­le-Kon­ten sehen. Suche das Kon­to, für das du den Akti­vie­rungs-Schlüs­sel neu erstel­len willst.
3. Ist der Punkt ange­tippt, wäh­le die unten ange­zeig­te Opti­on Löschen und bestä­ti­ge im fol­gen­den Fens­ter per Kon­to ent­fer­nen.
4. Log­ge dich an einem Lap­top oder PC in dein Goog­le-Kon­to ein und rufe die Sei­te zur Ein­rich­tung der “Bestä­ti­gung in zwei Schrit­ten” auf.
5. Wäh­le die Opti­on Alter­na­ti­ven zwei­ten Schritt ein­rich­ten. Tip­pe hier bei Authen­ti­ca­tor App auf Ein­rich­ten.
6. Dir wird der Bar­code für die Akti­vie­rung des Goog­le Authen­ti­ca­tor ange­zeigt. Kli­cke auf Sie kön­nen ihn nicht scan­nen?.
7. Gib den dar­auf­hin ange­zeig­ten Akti­vie­rungs­schlüs­sel in den Goog­le Authen­ti­ca­tor ein (unter Ein­rich­tung star­ten > Manu­el­le Ein­ga­be) und notie­re ihn dir. Alter­na­tiv kannst du einen Screen­shot machen.
8. Ver­wah­re den Akti­vie­rungs­schlüs­sel an einem siche­ren Ort.

 

Meh­re­re Gerä­te ver­wen­den

Ein klas­si­sches Back-up in Form einer Daten­si­che­rung ist beim Goog­le Authen­ti­ca­tor zwar nicht mög­lich – aber auch nicht unbe­dingt nötig. Denn du kannst den Goog­le Authen­ti­ca­tor auch auf meh­re­ren Gerä­ten instal­lie­ren und mit dem­sel­ben Goog­le-Kon­to ver­knüp­fen. Dann kannst du im Not­fall immer noch auf die App auf einem ande­ren Gerät zugrei­fen, um einen Code für die Bestä­ti­gung in zwei Schrit­ten zu erhal­ten.

Um den Goog­le Authen­ti­ca­tor auf meh­re­ren Gerä­ten ein­zu­rich­ten, lösche zunächst die bestehen­de Kon­to­ver­knüp­fung aus dei­ner aktu­el­len Goog­le-Authen­ti­ca­tor-App. Instal­lie­re die App anschlie­ßend auf allen gewünsch­ten Gerä­ten. Star­te danach den Ein­rich­tungs­pro­zess neu und nut­ze den­sel­ben Bar­code oder den alter­na­ti­ven Sicher­heits­schlüs­sel auf allen Gerä­ten. Oder aber du hast dir den ursprüng­li­chen Akti­vie­rungs­code notiert. Dann kannst du ihn auch für die App-Ein­rich­tung auf den wei­te­ren Gerä­ten nut­zen.

Ersatz­codes erstel­len und aus­dru­cken

Was tun, wenn du dich für die Neu­in­stal­la­ti­on des Goog­le Authen­ti­ca­tor nicht in dei­nem Goog­le-Kon­to anmel­den kannst, da dein Smart­pho­ne ver­lo­ren gegan­gen ist oder gestoh­len wur­de? Ganz ein­fach: Du mel­dest dich mit einem Ersatz­code an, den du dir als eine Art Back-up recht­zei­tig erstellst. Und zwar so:

1. Log­ge dich über PC/Mac oder Lap­top in dein Goog­le-Kon­to ein und gehe zur Bestä­ti­gung in zwei Schrit­ten.
2. Kli­cke bei Back­up-Codes auf die Opti­on Ein­rich­ten oder Codes anzei­gen.
3. Die zehn Codes, die dir jetzt in einer Lis­te ange­zeigt wer­den, kannst du Her­un­ter­la­den oder Dru­cken. Dru­cke dir die Lis­te aus und ver­wah­re sie an einem siche­ren Ort.

Im Not­fall kannst du dich nun mit einem die­ser Ersatz­codes bei dei­nem Goog­le-Kon­to anmel­den. Rich­te dir dann dei­nen Goog­le Authen­ti­ca­tor sofort neu ein, um dein Goog­le-Kon­to auch wie­der auf “offi­zi­el­lem” Weg zu errei­chen. Gib in jedem Fall auch die neue Tele­fon­num­mer ein, falls du eine erhal­ten hast.

Erstel­le dir zur Sicher­heit eine neue Lis­te mit Ersatz­codes unter Neue Codes erhal­ten. Beden­ke, dass die ursprüng­li­chen Ersatz­codes dann nicht mehr gül­tig sind.

Sicher­heits­schlüs­sel ver­wen­den

Der Sicher­heits­schlüs­sel ist eine wei­te­re Mög­lich­keit, den Goog­le Authen­ti­ca­tor im Not­fall zu umge­hen. Der Sicher­heits­schlüs­sel wird auch “Hard­ware Token”, “Secu­ri­ty Token” oder “Chip­schlüs­sel” genannt. Gemeint ist in allen Fäl­len ein klei­nes Gerät, das über USB an den Com­pu­ter ange­schlos­sen wird. So einen Hard­ware Token bekommst du im Elek­tro­nik-Fach­han­del. Genau­so wie der Goog­le Authen­ti­ca­tor wird er mit dem Goog­le-Kon­to ver­knüpft und erstellt indi­vi­du­el­le Codes, die du zusätz­lich zu Benut­zer­na­me und Pass­wort beim Log­in ein­gibst.

So wählst du den Sicher­heits­schlüs­sel als zusätz­li­che Opti­on für den Log­in:

1. Log­ge dich an einem Lap­top oder PC in dein Goog­le-Kon­to ein und rufe die Sei­te zur Ein­rich­tung der “Bestä­ti­gung in zwei Schrit­ten” auf.
2. Kli­cke unter Alter­na­ti­ven zwei­ten Schritt ein­rich­ten auf Sicher­heits­schlüs­sel und fol­ge den Anwei­sun­gen.
3. Übri­gens: Du kannst den Sicher­heits­schlüs­sel auch als ers­te Opti­on für die Bestä­ti­gung in zwei Schrit­ten ver­wen­den. Wäh­le dafür bei der Erst­ein­rich­tung (statt eine Tele­fon­num­mer ein­zu­ge­ben) Ande­re Opti­on aus­wäh­len > Sicher­heits­schlüs­sel.

 

Goog­le Authen­ti­ca­tor auf ein zwei­tes Gerät über­tra­gen

Viel­leicht ist dein Smart­pho­ne weder ver­lo­ren gegan­gen noch gestoh­len wor­den – son­dern du hast dir ein neu­es Gerät gekauft, auf dem du jetzt dei­nen gewohn­ten Goog­le Authen­ti­ca­tor instal­lie­ren möch­test.

Vor­sicht: Bevor du das alte Smart­pho­ne deak­ti­vierst, soll­test du dir unbe­dingt Ersatz­codes erstel­len las­sen, mit denen du wei­ter­hin auf dein Goog­le-Kon­to zugrei­fen kannst.

So funk­tio­niert ein “Umzug” der App:

1. Lade den Goog­le Authen­ti­ca­tor für iOS oder für Andro­id auf das neue Gerät her­un­ter.
2. Log­ge dich auf einem PC/Mac oder Lap­top mit einem Ersatz­code in dein Goog­le-Kon­to ein.
3. Kli­cke unter Anmel­dung & Sicher­heit auf Bei Goog­le anmel­den.
4. Wäh­le Bestä­ti­gung in zwei Schrit­ten und mel­de dich ggf. noch ein­mal an.
5. Prü­fe, ob die Ersatz­num­mern noch stim­men, die unter Sprach­mit­tei­lung oder SMS (Stan­dard) ange­ge­ben sind.
6. Kli­cke bei Authen­ti­ca­tor App (Stan­dard) auf die Opti­on Smart­pho­ne ändern.
7. Wäh­le den Smart­pho­ne-Typ dei­nes neu­en Geräts aus (Andro­id oder iPho­ne) und kli­cke auf Wei­ter. Dir wird der Bar­code (= QR-Code) zur Akti­vie­rung des Goog­le Authen­ti­ca­tor ange­zeigt.
8. Öff­ne den Goog­le Authen­ti­ca­tor auf dem neu­en Gerät.
9. Tip­pe auf Star­ten > Bar­code scan­nen und rich­te die Smart­pho­ne-Kame­ra auf den QR-Code.
10. Alter­na­tiv wäh­le Manu­el­le Ein­ga­be inner­halb der App und Sie kön­nen den Code nicht scan­nen? bei der Anmel­dung. Gib den Sicher­heits­schlüs­sel anschlie­ßend manu­ell im Goog­le Authen­ti­ca­tor auf dem neu­en Gerät ein.
11. Tra­ge den Code, den dir der Goog­le Authen­ti­ca­tor dar­auf­hin anzeigt, als Test in die Ein­ga­be­mas­ke auf dem PC/Mac oder Lap­top ein – fer­tig.

Vor­sor­ge schützt im Not­fall

Zwar ist ein klas­si­sches Back-up, das du im Not­fall von einem exter­nen Gerät oder Spei­cher wie­der ein­spielst, beim Goog­le Authen­ti­ca­tor nicht mög­lich. Trotz­dem bist du nicht für immer aus dei­nem Goog­le-Kon­to aus­ge­sperrt, falls du nicht mehr an einen der extra gene­rier­ten Log­in-Codes her­an­kommst. Doch wie bei einem Back-up ist auch hier recht­zei­ti­ge Vor­sor­ge nötig. Zum Bei­spiel, indem du dir den Akti­vie­rungs-Code bei der Erst­ein­rich­tung notierst. Oder Ersatz­codes für den Not­fall parat hältst. Du kannst auch einen Sicher­heits­schlüs­sel ver­wen­den. Oder den Goog­le Authen­ti­ca­tor auf meh­re­ren Gerä­ten instal­lie­ren.