Ursache

Dieses Verhalten kann auftreten, wenn die Verbindung mit dem Netzwerkspeicherort während der Zeit verloren wird, in der das Office-Programm die Datei öffnet.

Lösung

Um dieses Verhalten zu umgehen, fügen Sie den EnableShellDataCaching -Wert zur Microsoft Windows-Registrierung hinzu. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1. Schließen Sie Ihre Office-Programme.

2. Klicken Sie auf Start und anschließend auf Ausführen.

3. Geben Sie im Feld Öffnen den Befehl regedit ein, und klicken Sie dann auf OK.

4. Suchen Sie nach, und klicken Sie dann auf, um einen der folgenden Registrierungsschlüssel entsprechend auszuwählen:

   • Office 365, Office 2019 und Office 2016:

     HKEY_CURRENT_USER \software\microsoft\office\16.0\common\open suchen

   • Office 2013:

     HKEY_CURRENT_USER \software\microsoft\office\15.0\common\open suchen

   • Office 2010:

     HKEY_CURRENT_USER \software\microsoft\office\14.0\common\open suchen

   • Office 2007:

     HKEY_CURRENT_USER \software\microsoft\office\12.0\common\open suchen

   • Office 2003:

     HKEY_CURRENT_USER \software\microsoft\office\11.0\common\open suchen

5. Nachdem Sie den in Schritt 4 angegebenen Schlüssel ausgewählt haben, klicken Sie im Menü Bearbeiten auf neu , und klicken Sie dann auf DWORD-Wert.

6. Geben Sie EnableShellDataCachingein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.

7. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf EnableShellDataCaching, und klicken Sie dann auf ändern.

8. Geben Sie im Feld Wertdaten den Wert 1 ein, und klicken Sie dann auf OK.

    Hinweis

   Bei einer beliebigen Zahl ungleich NULL im Feld Wert wird die Zwischenspeicherung aktiviert. Eine NULL oder leer (Standardeinstellung) deaktiviert die Zwischenspeicherung.

9. Klicken Sie im Menü Datei auf Beenden, um den Registrierungs-Editor zu beenden.