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Windows-Updates münden in Fehlermeldungen

4. März 2016adminWindows10, aber, abgesicherten, abgesicherter, aktivieren, alle, allen, alte, alten, alter, andere, anderen, ändern, anschliessen, antivirus, arten, auch, aufruf, auto, automatisch, beenden, bereits, bestimmt, bestimmte, betriebssystem, boot, dann, darum, dass, Den Windows, deren, dienste, diese, direkt, doppelklick, DR, durch, ebene, ebenen, ebenfalls, eigene, eigenen, eigentlich, eine, einem, einen, einer, einfach, einige, einstellungen, eintippen, einzelne, einzelnen, ende, erhalten, erneut, erscheint, erst, esc, fahren, fall, fast, fehler, fehlermeldung, fehlermeldungen, fenster, finde, finden:, folgen, funk, funktion, funktionieren, GB, geben, gegen, geht, gehts, gestartet, gleiche, gt, halten, helfen, herunterfahren, hier, hilft, hintergrund, id, ihnen, ihre, ihrem, immer, inhalt, install, installation, installiere, installieren, intelligenter, ip, kein, keine, klick, klicken, Klicken Sie, kopf, laden, LAN, lang, lange, lassen, laufwerk, laufwerke, laufwerken, leere, leeren, liste, logo, löschen, manuell, mehr, meldung, meldungen, microsoft, modus, muss, nach, namen, navigieren, neben, netz, neustart, nicht, noch, oder, ohne, OK, option, optionen, ordner, ordners, PC, problem, probleme, program, programm, programme, programmen, RAM, rechtsklick, reifen, rund, scanner, schalten, schalter, schnell, screen, seine, seinen, seite, selbst, setzen, sich, sicher, sind, software, soll, sollte, start, starten, startet, startmenü, stellen, steuerung, suche, suchen, suchfeld, system, systems, systemsteuerung, taste, teil, tippen, Tippen Sie, tipps, tool, tools, TV, unter, update, updates, usb-laufwerke, verschiedene, version, versionen, vier, virenscan, virenscanner, virus, wählen, welche, welchen, wenn, werden, wichtig, wieder, will, window, windows, windows-dienste, windows-explorer, windows-update, windows-updates, wird, zuklappen, zustand

Updates sind lebenswichtig für die Systemsicherheit. Aber was tun, wenn sich die Dinger einfach nicht installieren?

Unter verschiedenen Windows-Versionen gab und gibt es immer wieder mal Probleme mit den Windows-Updates. Ohne die Updates zum Betriebssystem und anderen von Microsoft stammenden Programmen werden teils gefährliche Sicherheitslücken nicht gestopft. Installieren Sie darum die Windows-Updates möglichst zeitnah.

Windows hat hier aber manchmal seinen eigenen Kopf. Nicht selten bietet es dieselben Updates am nächsten Tag erneut an, weil deren Installation mit einem Fehlercode (z.B. 80070422, 80244019 oder 8DDD0018) fehlschlug. Und am nächsten Tag wieder. Und am übernächsten. Die folgenden Tipps könnten helfen.

Neustart im abgesicherten Modus

Prüfen Sie erst, ob Ihr Virenscanner aktuell ist; aktualisieren Sie ihn gegebenenfalls manuell. Schalten Sie den Windows-Schnellstart ab, sonst wird der anschliessende Start im abgesicherten Modus fast unmöglich. Öffnen Sie hierfür übers Startmenüdie Systemsteuerung. Tippen Sie darin oben rechts Netzschalter ins Suchfeld, dann greifen Sie zu Netzschalterverhalten ändern. Klicken Sie gegebenenfalls auf Einige Einstellungen sind momentan nicht verfügbar. Nun wählen Sie bei «Zuklappen» und «Netzschalter» die Option Herunterfahren. Und knipsen Sie weiter unten die Option «Schnellstart aktivieren» aus.

Sie können diese Einstellungen am gleichen Ort später wieder zurückändern, sobald die Updates wieder funktionieren.

Nun sollte der Start im abgesicherten Modus klappen. Stellen Sie sicher, dass keine bootfähigen CDs/DVDs in irgendwelchen Laufwerken stecken und keine bootfähigen USB-Laufwerke angestöpselt sind. Nun gehts zu Start/Herunterfahren/Neu starten.

Seien Sie nun schnell: Drücken Sie mehrmals F8, bevor ein Windows-Logo erscheint. Erfolg hatten Sie, wenn das Bootmenü erscheint und Sie allenfalls über Erweiterte Startoptionen die Bootoption Abgesicherter Modus entdecken. Öffnen Sie ihn. Führen Sie einen vollständigen Virenscan durch. Wie das geht, sagt Ihnen hoffentlich Ihr Antivirusprogramm. Ist dieser abgeschlossen, starten Sie das System neu – diesmal wieder im normalen Modus. Versuchen Sie erneut, die Updates zu installieren.

Prüfen der Dienste

Windows-Update ist auf einige bestimmte Windows-Dienste angewiesen. Falls diese nicht laufen oder sich in einem nicht definierten Zustand befinden, schlägt das Update fehl.

Drücken Sie Windowstaste+R, tippen Sie services.msc ein und drücken Sie Enter. Es öffnet sich ein Fenster mit einer langen Dienstliste. Per Doppelklick lassen sich die einzelnen aufrufen und ihre Einstellungen inspizieren und ändern, siehe Screenshot. Prüfen und ändern Sie die folgenden Dienste:

Intelligenter Hintergrundübertragungsdienst: Ändern Sie den «Starttyp» auf «Manuell» und klicken auf Übernehmen, klicken Sie auf Beenden und danach auf Starten. So wird der Dienst neu gestartet.

Windows-Ereignisprotokoll: Der Starttyp muss «Automatisch» lauten. Falls nicht, ändern Sie es und Übernehmen die Einstellung. Ist der Dienststatus nicht als «Gestartet» aufgeführt, klicken Sie auf Starten.

Windows Update: Der Starttyp muss auf «Automatisch» stehen. Ist der Dienst nicht «Gestartet», dann klicken Sie auf Starten. Falls Sie den Dienstnamen nicht gleich finden: Im Unterschied zu einigen anderen Dienstnamen schreibt sich der ohne Bindestrich.

Softwarelizenzierung: Setzen Sie den Starttyp auf «Automatisch», falls er dies nicht bereits ist. Der Status müsste «Gestartet» lauten; wenn nicht, dann klicken Sie auch hier auf Starten.

Nun können Sie die Fenster mit den Diensten wieder schliessen und die Installation der Windows-Updates erneut versuchen.

Windows-Tool zur Reparatur von Windows-Update

Wenn auch das nichts genützt hat, versuchen Sie das Windows-Update zurückzusetzen. Versuchen Sie es mit dem Fix-it-Tool unter https://support.microsoft.com/de-de/kb/971058 oder mit dem Werkzeug, das Microsoft unter http://go.microsoft.com/?linkid=9767096 zum Direktdownload anbietet. Laden Sie es herunter und führen Sie es aus.

Update-Ordner manuell leeren

Eigentlich sollte eins der vorhin erwähnten Micorosoft-Tools den Update-Ordner automatisch leeren. Aber falls es das nicht tut oder keins der Tools auf Ihrem PC funktionieren will, können Sie es manuell versuchen. Das hilft ebenfalls häufig gegen Update-Probleme.

Starten Sie mit Windowstaste+R und Eintippen von services.msc nochmals die Dienstverwaltung.

Klicken Sie mit Rechts auf die folgenden Dienste und Beenden Sie sie:

Intelligenter Hintergrundübertragungsdienst
Windows Update

Lassen Sie das Dienstfenster noch stehen; schieben Sie es allenfalls beiseite. Sobald die beiden Dienste gestoppt sind, öffnen Sie nebenher ein Windows-Explorer-Fenster und navigieren zu C:\Windows\SoftwareDistribution. Löschen Sie den Inhalt des Ordners, aber ohne den Ordner selbst. Ist er geleert, kehren Sie zum Dienste-Fenster zurück und starten Sie via Rechtsklick und Starten die beiden erwähnten Dienste wieder.

Lassen Sie Windows nun erneut nach Updates suchen.

Den abgesicherten Modus per msconfig über die Systemkonfiguration starten

8. Dezember 2014adminWindowsabgesicherten, modus, msconfig, starten, systemkonfiguration

Über den abgesicherten Modus werden verschiedene Reparaturarbeiten, wie zum Beispiel der Austausch von defekten Treibern, vorgenommen. Während der Startphase wird mit der Taste [F8] der abgesicherte Modus gestartet. Leider kann es aber bereits schon hier zu einer Fehlfunktion kommen, indem der abgesicherte Modus nicht startet und der “normale” Startvorgang fortgesetzt wird. Wenn es auch nach einem erneuten Versuch nicht klappt, kann man den Weg zum abgesicherten Modus auch über die Systemkonfiguration nehmen.

Dazu rufst du mit der Tastenkombination [Windows][R] das Fenster Ausführenauf. Dann gibst du den Befehl msconfig ein, der mit OK oder [Eingabe]bestätigt wird.

Im Dialogfenster der Systemkonfiguration findest du im Register Allgemeindie Option Diagnosesystemstart. Dies ist eine Art “erweiterter” abgesicherter Modus, bei dem nicht alle Dienste blockiert werden. Verschiedene Features und auch die Hintergrundbilder bleiben aktiv.

Aktiviere den Diagnosesystemstart im Bereich Systemstartauswahl und bestätige die Auswahl mit dem Button OK. Führe anschließend einen Computer-Neustart durch, um den erweiterten, abgesicherten Modus zu starten.

Soll dagegen der “richtige” abgesicherte Modus zum Einsatz kommen, wechsle zum Register Start. Hier aktivierst du in den Startoptionen die Einstellungen Abgesicherter Start und Minimal. Dann nur noch mit OKbestätigen und den PC erneut starten.

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Android Notmodus: Android-Handys im abgesicherten Modus starten

18. Oktober 2013adminAndroidabgesicherten, android, android-handys, modus, notmodus:, smartphone, starten

Nicht nur bei Windows gibt es einen abgesicherten Modus. Seit der Android-Version 4.1 kennen auch Android-Smartphones den abgesicherten Modus. Und der ist oft auch vonnöten. Denn mitunter sorgen schlampig programmierte Apps dafür, dass sich das Android-Smartphone nicht mehr vernünftig starten oder bedienen lässt. Gibt’s dann noch Probleme beim Deinstallieren der problematischen Apps, hilft als letzter Rettungsanker der abgesicherte Modus.

Abgesicherter Modus für den Notfall

Der abgesicherter Modus ist ein Notfallmodus. Das Android-Handy startet dann nur noch mit den ab Werk vorinstallierten Apps. Alle anderen Apps von Drittanbietern werden beim Notfallstart ignoriert. Damit wird sichergestellt, dass Sie problemlos auf die wichtigsten Systemfunktionen zugreifen und zum Beispiel die störrische App deinstallieren und löschen können. Keine Sorge: Alle Daten und Einstellungen bleiben auch im abgesicherten Modus erhalten.

Um Android-Smartphones im abgesicherten Modus zu starten, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Drücken Sie beim eingeschalteten Android-Handy länger auf den Ein-/Ausschaltknopf, bis das Auswahlfeld zum Ausschalten erscheint.

2. Hier tippen Sie auf “Ausschalten” und – ganz wichtig – halten den Finger auf dem Ausschalten-Button gedrückt.

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3. Jetzt erscheint das Auswahlfeld für den abgesicherten Modus. Hier tippen Sie auf OK, um das Handy herunterzufahren und im abgesicherten Modus neu zu starten.

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Den Notfallmodus erkennen Sie am Zusatz “Abgesicherter Modus” am unteren Bildschirmrand. Alle nach dem Kauf installierten Apps und Einstellungen werden im abgesicherten Modus deaktiviert. Widgets und Live-Ticker werden zum Beispiel nicht mehr angezeigt. Auch Virenscanner sind im abgesicherten Modus inaktiv.

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Um den abgesicherten Modus wieder zu beenden, schalten Sie das Gerät normal über den Ein-/Ausschalter aus, indem Sie länger auf den Ein-/Ausschalter drücken und dann auf “Ausschalten” tippen.

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Android abgesicherter Modus: Android-Smartphones und -Tablets im abgesicherten Modus starten

5. Dezember 2012adminAndroidabgesicherten, abgesicherter, android, android-smartphones, modus, smartphone

Android gilt eigentlich als sicheres und stabiles Betriebssystem. Mitunter hakt es dann aber doch. Schuld sind meist bestimmte Apps, die “Amok laufen” und sich partout nicht mehr deinstallieren lassen. In solchen Situationen hilft der abgesicherte Modus, der alle Apps von Drittanbietern temporär deaktiviert. Den Notfall-Modus gibt es seit der Android-Version 4.0.

Notfallmodus aktivieren

Im abgesicherten Modus startet das Android-Handy oder -Tablet ohne nachträglich installierte Apps; Android pur sozusagen. In der App-Liste tauchen die installierten Apps aber trotzdem auf und lassen sich zumindest deinstallieren. So aktivieren Sie den abgesicherten Modus:

1. Drücken Sie den Einschaltknopf, bis die Meldung “Ausschalten” erscheint.

2. Dann tippen Sie auf “Ausschalten” und – ganz wichtig – halten den Finger weiterhin gedrückt.

3. Nach einigen Sekunden weist eine Meldung noch einmal darauf hin, dass im abgesicherten Modus alle installierten Anwendungen deaktiviert werden.

4. Nach der Bestätigung mit OK schaltet das Gerät ab und startet in den abgesicherten Modus.

Jetzt können Sie die gewünschten Änderungen vornehmen und zum Beispiel die problematische App deinstallieren. Damit Sie nicht vergessen, dass Sie im eingeschränkten Notfallmodus arbeiten, wird in der linken unteren Ecke stets die Meldung “Abgesicherter Modus” eingeblendet. Beim nächsten Start bootet Android wieder wie gewohnt mit allen Diensten und installierten Apps.

Multi-Antivirus-Tool in abgesicherten Modus

29. Juni 2012adminWindowsabgesicherten, modus, multi-antivirus-tool, webdesign

Dieses praktische Werkzeug unterstützt Sie mit Hilfe von verschiedenen Virenscannern beim Beseitigen von Computerviren, Würmern und anderen Schädlingen.

Wer einen PC von Schädlingen wie Viren, Würmern oder Spyware befreien will, muss mehrere Dinge beachten:

Erstens prüft man die Festplatte mit Vorteil nicht nur mit einem, sondern mit mehreren Virenscannern.
Zweitens müssen alle eingesetzten Scanner mit den neusten Updates versorgt sein.
Und drittens sollte der eigentliche Scan nicht im normalen, sondern im abgesicherten Modus von Windows erfolgen.

Nicht zuletzt dürfen sich die verschiedenen Virenscanner nicht in die Quere kommen, weshalb man für die Säuberung am besten zu den schlanken Kommandozeilen-Versionen diverser Antivirenlösungen wie z.B. von Sophos, Trend Micro und Kaspersky greift. Der Umgang mit Programmen, die nur in einem DOS-ähnlichen Fenster laufen, ist nicht jedermanns Sache. Und genau hier setzt das «Multi-AV Scanning Tool» des US-Amerikaners David H. Lipman an. Es dient als Oberfläche für den Zugriff auf die Kommandozeilen-Virenscanner von fünf Antivirus-Herstellern.

Und so gehts

Installation: Laden Sie die Datei Multi_AV.EXE herunter und starten Sie sie. Übernehmen Sie im Unzip-Fenster unbedingt den vorgeschlagenen Ordner C:\AV-CLS, klicken Sie auf Unzip und anschliessend auf Close.

Multi-AV Scanning Tool Version: Sophos, Trend Micro, Avira, Kaspersky und Emsisoft unter einem Dach

Benutzung: Öffnen Sie den Ordner C:\AV-CLS per Windows-Explorer und doppelklicken Sie die Datei StartMenu.bat. Es erscheint die oben abgebildete Oberfläche, in der Sie jetzt nur noch die passenden Ziffern drücken müssen: Stellen Sie allenfalls zuerst eine Internetverbindung her und drücken Sie z.B. die Ziffer « 1». Schon holt sich Multi-AV die neusten Updates von Sophos. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, laden Sie die Updates des nächsten Herstellers (Ziffer 2) ebenfalls herunter. Falls Dialogboxen erscheinen, die nach einem sofortigen Scan fragen, verneinen Sie diese vorerst.

Sobald die Updates aller fünf Programme auf der Platte liegen, wechseln Sie in den abgesicherten Modus: Starten Sie Windows neu und drücken Sie gleich zu Beginn des Bootvorgangs ein oder mehrmals die Taste F8. Nun können Sie in einer Liste den abgesicherten Modus wählen. Dort angelangt, doppelklicken Sie im Ordner C:\AV-CLS erneut die Datei StartMenu.bat. Es erscheint wieder die bekannte Oberfläche. Sollen jetzt die Festplatten gescannt werden? Drücken Sie hierfür jeweils einfach die gewünschte Ziffer und erlauben Sie diesmal die Virensuche. In den am Ende angezeigten Protokolldateien sind die gefundenen und hoffentlich jetzt entfernten Schädlinge aufgeführt.

Für weitere Infos lesen Sie die englischsprachige PDF-Datei, die Sie direkt aus der Multi-AV-Oberfläche heraus per Taste H öffnen können.

Übrigens: Sogar eine Virensuche mit fünf verschiedenen Produkten garantiert nicht, dass alle Schädlingsdateien gefunden werden. Einen von einem Schädling befallenen PC sollte man eigentlich nicht säubern, sondern frisch aufsetzen, um alle Überbleibsel und Folgeschäden zu eliminieren.

Freeware für Windows 2000, Windows 7, Windows Vista, Windows XP.

Hersteller: http://www.multi-av.thespykiller.co.uk

Windows 7, XP, Vista: Bei Computer-Problemen den abgesicherten Modus erzwingen

10. Februar 2012adminWindowsabgesicherten, computer-problemen, erzwingen, modus, vista:, windows

Bei hartnäckigen Computer-Viren oder anderen PC-Problemen greift man zum “abgesicherten Modus”, um den Fehlern auf die Schliche zu kommen. Der abgesicherte Modus wird mit der [F8]-Taste gestartet, die während des Boot-Vorgangs gedrückt wird. Es kann aber – zum Beispiel bei besonders resistenten Viren – passieren, dass der abgesicherte Modus nicht auf normalem Wege startet und [F8] ignoriert wird. Oder man verpasst oder vergisst das Drücken der [F8]-Taste an der richtigen Stelle. Dann lässt sich der abgesicherte Modus mit einem Trick erzwingen. (mehr …)